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Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Le site www.universkawaii.fr est exploité par Univers Kawaii (ci-après « nous » ou « Univers Kawaii »). En utilisant ce site et/ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU), ainsi que l’ensemble des politiques et mentions légales qui y sont référencées.

Ces CGVU s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, acheteurs, clients, vendeurs, contributeurs de contenu ou partenaires.

Nous vous recommandons de lire attentivement ces Conditions Générales avant toute navigation ou achat sur notre site. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des conditions, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser nos services.


ARTICLE 1 – Identité du vendeur

Nom commercial : Univers Kawaii
Siège social : 1 rue Saint Aubin, 61220 Pointel, France
Téléphone : +33 7 51 55 15 14 (Lun-Ven, 9h-18h)
Email : [email protected]


ARTICLE 2 – Objet et champ d’application

Les présentes CGVU régissent les ventes de produits et l’utilisation des services proposés sur le site www.universkawaii.fr. Elles prévalent sur toutes autres conditions.


ARTICLE 3 – Conditions d’utilisation du site

Vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence ou utiliser le site avec le consentement d’un représentant légal si vous êtes mineur. Vous vous engagez à utiliser le site et ses services uniquement à des fins légales et conformes aux lois et règlements en vigueur.


ARTICLE 4 – Commandes et conclusion du contrat

Toute commande passée sur www.universkawaii.fr constitue une acceptation sans réserve des présentes CGVU. Univers Kawaii se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou de mauvaise foi.


ARTICLE 5 – Prix et modalités de paiement

Les prix affichés sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA applicable. Univers Kawaii se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.

Les moyens de paiement acceptés sont précisés sur la page Méthodes de paiement. Les transactions sont sécurisées via SSL.


ARTICLE 6 – Livraison

Univers Kawaii livre en France et dans les pays indiqués sur le site. Les délais de livraison sont précisés lors de la commande et varient selon la destination et le transporteur choisi. Les retards éventuels ne donnent pas droit à indemnisation.


ARTICLE 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalité (sauf exceptions légales).

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement.


ARTICLE 8 – Responsabilités

Univers Kawaii ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation du site ou des produits vendus, sauf dispositions légales contraires.


ARTICLE 9 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


ARTICLE 10 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site www.universkawaii.fr (textes, images, logos, marques, etc.) sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.


ARTICLE 11 – Service client

Pour toute question, demande ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
📧 [email protected]
📍 1 rue Saint Aubin, 61220 Pointel, France
📞 +33 7 51 55 15 14 (Lun-Ven, 9h-18h)


ARTICLE 12 – Loi applicable et litiges

Les présentes CGVU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.


ARTICLE 13 – Modifications des CGVU

Univers Kawaii se réserve le droit de modifier les présentes CGVU à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site. Il vous appartient de les consulter régulièrement.