Chez UniversKawaii.fr, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web, conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
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3. Partage et divulgation
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4. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des délais légaux applicables.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :
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Droit d’accès, de rectification, de suppression ;
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Droit à la portabilité ;
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Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
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7. Cookies
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8. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d’entrée en vigueur.
9. Contactez-nous
Pour toute question, demande d’exercice de vos droits ou suggestion, vous pouvez nous contacter :
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Dernière mise à jour : 11/06/2025